עוד על כתיבה טכנית מותאמת לעידן ה-Web 2.0
הכתיבה הטכנית משתנה לנגד עינינו בהשפעת הממשקים החדשים. בסביבת Web 2.0 לא קיים למעשה מסמך טכני בתור שכזה. את תפקידו של התיעוד הטכני ממלאים שלל אובייקטים (קטעי טקסט, תמונות, קטעי וידיו ואודיו, אנימציות וכדומה) ממוקמים באופן אסטרטגי במקומות שבהם עלולות להתעורר שאלות בקשר למוצר או לאחת הפונקציות שלו.בסביבת Web 2.0 הכתיבה הטכנית נבלעת בתוך הממשק והופכת להיות חלק אינטגראלי של המוצר. בתהליך מסוג זה, שיקולי כתיבה טכנית הופכים לחלק משיקולי הפיתוח וייצוב ממשק המשתמש, והכתב הטכני חייב לקחת חלק בכל החלטה הקשורה לפונקציונאליות של המוצר. הכתב הטכני מצטרף למעשה לצוות הפיתוח כחבר מן המניין ולא (כמו בעבר) כמשקיף. תפיסת תיעוד זו משנה באופן קיצוני את תחום הכתיבה הטכנית ואת תפקידו ועולמו של הכתב הטכני. היא גם תובעת מהכתבים הטכניים ביצועים בתחומים שלפני כן לא היו רלוונטיים לעבודתם.
שרותי כתיבה טכנית בסנדרטים בינלאומיים מותאמים לעידן ה-Web 2.0
אי-דוק נשענת על מאגר מקיף של משאבי כתיבה טכנית בארץ ובארה"ב, באמצעות שותפתה בבוסטון ,חברת Characters. יחד עם שותפתה, אי-דוק מכסה תחום מקצועי רחב בכתיבה טכנית באנגלית, כולל תוכנה ואינטרנט, מערכות מידע, מערכות תקשורת ומובייל, מכשור ומערכות חומרה/תוכנה, הדמיה רפואית ועוד. בכל התכנים הנ"ל אנחנו מפיקים את כל סוגי המסמכים הטכניים: ספרי משתמש, ספרי התקנה ותחזוקה, מערכות הדרכה, מערכות עזרה וכו'.
- מומחיות, מקצוענות וניסיון מבטיחים שהכתבים הטכניים של אי-דוק לומדים את המוצר שלכם במהירות.
- ידע טכני ותיאורטי רחב מבטיח ניתוח מדויק של צרכי הכתיבה הטכנית שלכם ומתן פתרון כולל, לרבות אפיון ותכנון מערך התיעוד והוצאתו לפועל.
- ניהול פרויקט קפדני מבטיח לוחות זמנים קצרים, עלויות נמוכות, תקשורת מלאה ואבטחת איכות הכתיבה הטכנית והשיווקית.
- ייעוץ בישום שיטות תיעוד טכני מתקדמות בעידן ה-Web 2.0, תוך הפחתת היקף הכתיבה הטכנית.